귀뚜라미보일러 에러코드 01 해결법 (자가AS, AS비용 등)
- 생활 정보
- 2018. 5. 29.
귀뚜라미보일러는 고장이 나면 벽면에 있는 스위치에 에러코드를 보여줍니다. 간단한 증상은 AS 기사님을 부르지 않고 처리가 가능한 경우가 많은데요, 이번 포스팅에서는 소중한 돈을 아끼기 위한 귀뚜라미보일러 에러코드 01 자체 해결방법 및 수리비용에 대해 알아보겠습니다.
귀뚜라미보일러 에러코드 01 발생원인
에러코드 01은 여러 가지 원인으로 보일러가 점화되지 않을 경우 발생하는 오류입니다. 하지만 해당 에러가 발생했다고 해서 모두 점화에 문제가 있는 것은 아니고 불특정 한 사유로 일시적인 오류가 발생했을 때도 해당 코드가 발생하곤 합니다.
에러코드 01을 해결하면서 몇 가지 사례를 찾을 수 있었는데요. 해당 오류가 발생했을 때 어떻게 해결할 수 있는지 아래에서 자세히 설명해드리겠습니다.
에러코드 01 자가 AS방법
첫 번째로 확인하셔야 할 사항은 가스밸브가 잠겨있지 않나 확인하는 것입니다. 보일러는 보통 다용도실에 놓기 때문에 물건을 옮기다가 가스밸브를 건드릴 수도 있기 때문입니다.
가스밸브가 정상일 경우 일시적인 오류인지 확인해보셔야 합니다. 방법은 간단한데요. 보일러 전원코드를 뽑아서 완전히 보일러를 껐다가 전원코드를 다시 연결하신 후 보일러를 가동해보시기 바랍니다. 실제로 이렇게 해서 해당 오류코드가 해결된 사례가 다수 있었습니다.
귀뚜라미보일러 AS 신청 방법
귀뚜라미보일러 에러코드 01의 경우 점화 코드 부분에 누수가 생겨 오류가 발생하는 경우도 있는데요. 어떤 사람은 누수된 물을 제거하였더니 문제가 해결되었다는 글도 있습니다.
하지만 해당 방법은 순환펌프 등 근본적인 원인을 없앤 것이 아니기 때문에 앞으로 계속 문제점을 안고 살아가야 한다는 불편함이 있고, 몇만 원 아끼자고 본체를 잘못 건드렸다가 더 큰 비용을 물게 될 수도 있습니다.
귀뚜라미보일러 출장비는 제품 수리와 관계없이 출장을 요청하면 부과되며 평일 기준 15,000원입니다. 토요일, 일요일 등 휴일과 심야시간(21:00~08:00)에는 20,000원이 부과됩니다.
AS를 부른 경우 대부분 문제가 발생한 부품을 교체하게 되는데요. 부품값은 별도로 발생할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.
제 지인의 경우 에러코드 01을 해결하면서 순환펌프 등을 교체하여 출장비 포함 수리비가 13만 원 정도 부과된 사례가 있으니 참고하시면 좋을 것 같습니다.
귀뚜라미보일러 에러코드 01 참고내용
1. 에러코드 01과 함께 물이 새는데 원인이 뭔가요?
→ 상세한 원인은 AS기사가 보일러를 직접 본 후 확인할 수 있겠지만, 말씀해주신 항목으로 판단해보면 자동수위조절밸브가 불량이거나 저수위 센서가 고장 났을 수도 있고 열교환기 온수 코일에 누수가 발생했을 수도 있습니다.
→ 아니요, 가장 쉬운 방법이 콜센터이기 때문에 콜센터를 말씀드린 것이고 귀뚜라미보일러 홈페이지 (http://krb.co.kr)나 모바일 홈페이지(m.krb.co.kr)에서도 신청이 가능합니다.
→ 가스압력이 떨어질 경우 보일러로 공급되는 가스량이 순간적으로 적어져 점화가 원활하게 이루어지지 않으면서 에러코드 01이 발생할 수 있는데요. 댁내 가스압력을 확인하려면 가스렌지를 키신 후 불꽃 높이를 확인하시면 됩니다. 불꽃 높이가 왔다갔다할 경우 가스 공급 회사로 전화해서 도움을 받으시기 바랍니다.
지금까지 귀뚜라미보일러 에러코드 01에 대해 알아봤는데요. 도움이 되셨으면 좋겠습니다.